Caso studio E-commerce da 0 a 15K in 2 mesi di Facebook Ads

Come ho portato un Ecommerce da 0 a 15.000€ i 2 mesi di Facebook Ads?

Oggi condivido uno dei miei primi casi studio in ambito advertising per ecommerce. Premetto che la nicchia è gioielli e il periodo di riferimento è il q4 quindi il momento di massimo trend. L’e-commerce doveva essere però lanciato da 0 quindi non avevamo dati dai quali partire.

Studio del Mercato

Nella prima fase abbiamo studiato il mercato di riferimento, cercato i punti di forza del prodotto e i punti di debolezza. Abbiamo studiato i competitor e creato diversi tipi di buyer personas. Abbiamo trovato degli angoli di comunicazione che esaltassero il prodotto e che portassero specifici benefici ai potenziali clienti.

Realizzazione Creative

Nella seconda fase abbiamo creato le creative sia video che immagini con i relativi copy e abbiamo optato per: Creative di awareness: per far conoscere in generale lo store e i suoi punti di forza Creative di vendita: verticali su specifici prodotti Creative di remarketing: per riprendere tutti quegli utenti che aggiungevano al carrello o vedevano i prodotti, ma non acquistavano.

Impostazione Automazioni

Nella terza fase abbiamo impostato tutti i flow di email automation: Mail di recupero carrello e checkout Mail di benvenuto per chi richiedeva il codice sconto Mail per chi visualizzava un prodotto nel sito ma non acquistava

Testing e ottimizzazione campagne

Nella quarta fase abbiamo impostato le campagne e testato pubblici e creative. Per i pubblici abbiamo notato che il pubblico broad quindi senza interessi era quello che performava meglio. Per le creative abbiamo visto che i video performavano meglio quindi ci siamo concentrati su quelli. Abbiamo iniziato a spegnere quelli che non funzionavano lasciando andare quelli che performavano meglio Dopo i primi 10 giorni però le vendite erano ancora poche..

Ottimizzazione Store

Analizzando i dati abbiamo notato che le visualizzazioni delle schede prodotto erano molte ma le aggiunte al carrello erano poche. Ci siamo quindi concentrati sulle schede prodotto che erano un pò “povere” di contenuti. Abbiamo rivisto le descrizioni, inserito più foto del prodotto in uso e integrato un tool per le recensioni creando anche email automatiche per richiederle ai clienti. Il tasso di conversione dello store è passato cosi da 0,56% a 1,63% aumentando le vendite e il ROAS delle campagne.

Scaling delle creative

Abbiamo proseguito analizzando le creative che funzionavano e creando diverse versioni di quelle creative Questo è stato fondamentale per raggiungere altri segmenti di pubblico.. Abbiamo così proseguito spegnendo quelle che non funzionavano e lasciando andare quelle che funzionavano.. Che abbiamo poi duplicato anche in altre campagne. E questi sono i risultati. Siamo arrivati così sotto Natale con un Fatturato di 15.000€ (spegnendo le campagne il 2 dicembre per motivi di magazzino) con un totale di 3300 euro investiti in advertising.